🛒淘宝卖家多久不发货可以申请赔偿和算超时?⏰
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2025-03-21 18:16:22
导读 在网上购物时,最让人头疼的就是迟迟收不到货了吧!那么问题来了:如果淘宝卖家超过多长时间没发货,我们就可以申请赔偿呢?✨首先,根据淘...
在网上购物时,最让人头疼的就是迟迟收不到货了吧!那么问题来了:如果淘宝卖家超过多长时间没发货,我们就可以申请赔偿呢?✨
首先,根据淘宝的规定,卖家需要在买家付款后的48小时内完成发货,同时上传物流单号。如果卖家未能按时发货,买家可以在订单显示“待发货”的状态下申请退款。🔍
如果卖家超过72小时仍未发货,买家可以向平台投诉,要求介入处理。这时,淘宝会判定是否属于延迟发货,如果是的话,卖家可能面临赔偿,通常是订单金额的30%,最高不超过500元。💸
不过,也有一些特殊情况会被视为合理延迟,比如自然灾害或货源短缺等不可抗力因素。因此,在申请赔偿前,建议先与卖家沟通确认情况哦!💬
记住,及时关注订单状态很重要,这样才能保护自己的权益!📦💨
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