😋 请问美团跟饿了么在价格特高的情况下，投诉12315有用吗？ 😊
法律
2025-03-17 15:14:42
导读 最近，有不少小伙伴反映，在点外卖时发现平台上的商品价格异常高，甚至比实体店贵出不少。这种现象让人很头疼，毕竟谁都不想花冤枉钱。那么...
最近，有不少小伙伴反映，在点外卖时发现平台上的商品价格异常高，甚至比实体店贵出不少。这种现象让人很头疼，毕竟谁都不想花冤枉钱。那么问题来了，如果遇到这种情况，向12315投诉有没有用呢？答案是：有用！💪
首先，根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权和知情权。如果商家或平台存在价格欺诈行为，可以被视为侵犯消费者权益。拨打12315投诉，不仅能引起相关部门重视，还能有效维护自身合法权益。其次，相关部门会对投诉进行调查核实，一旦确认违规行为属实，会要求平台整改，并对商家进行处罚。所以，别担心投诉没效果哦！🙌
不过，大家在投诉前记得准备好相关证据，比如截图、订单详情等，这样更有说服力。同时，也可以通过官方渠道直接联系平台客服反馈问题，争取尽快解决。👀
总之，无论是投诉12315还是与平台协商，关键是要勇敢维护自己的权益！💪
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