🛒消费者在什么情况下可以申请退货?🧐
法律
2025-03-18 02:52:37
导读 在生活中,购物难免会遇到不如意的情况。当商品出现问题或不符合预期时,消费者有权申请退货退款。那么,在哪些情况下可以申请退货呢?👀首...
在生活中,购物难免会遇到不如意的情况。当商品出现问题或不符合预期时,消费者有权申请退货退款。那么,在哪些情况下可以申请退货呢?👀
首先,如果商品存在质量问题,比如破损、功能故障等,消费者可以在收到商品后的合理期限内申请退货。商家有责任为消费者提供退换货服务,保障消费者的权益。其次,如果商品与描述严重不符,例如材质、颜色或规格与宣传内容相差较大,消费者也可以提出退货要求。此外,如果消费者对商品不满意,且未影响二次销售,部分商家也支持7天无理由退货,但需保留商品完整包装和配件哦!📦✨
总之,了解自己的权益很重要,同时也要注意保存好购物凭证,以便顺利解决问题!🙌
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