小红书代运营公司 小红书的东西是正品吗
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已经删了小红书APP
行吟信息科技(上海)有限公司(注册资金100万)所属“小红书”APP购物平台涉嫌销售假冒伪劣商品。17年7月19日在该平台购买雅诗兰黛眼部精华霜(价格325元),27日收到货品,发现有问题:1、发件人为香港东方快运,商品包装简陋,无任何出库单、销售单,只有快递单。2、商品包装与在国内或香港专柜、或卓悦等化妆品专卖购买的都不同(专柜瓶盖内沿为齿轮状、瓶底激光雕刻批次号、瓶身印刷清晰,小红书瓶盖内沿平滑、瓶底批次号为印刷、瓶身印刷线条粗糙,2种印刷工艺和设备要求完全不在一个级别);3、眼霜的色泽与气味不同;4、商品购买页面为美国商品,但实际商标标签产地为英国。随后联系小红书客服,答不同版本批次、质地、瓶子差异很正常,拆封不给退。反问其产地相同何来差别,另外商品本就没封装那来拆封。客服无法解答,说报上面处理。后面的处理跟网上暴光的一样:来了个电话(021-23099820)就问对比样品那里买的,知道是专柜后就不解释了,说我们购买页面(需点开才看得到的条款)说非质量问题不给退换,要求其提供证明货源可靠的任何证明均以“商业机密”为由弹塞,说不怕投诉。肯定不怕了,因为商品购买页面没有,商品也没有国内实际库存,查无可查。同事知道后,说她买的第一瓶是有螺旋盖的、但第二次买是没有的,不知道真假。难道正假混着发货。反正看你无法报案,举报他们,他们应对的招多着,反正就是强买强卖、态度猖獗。
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