手机返回键和菜单键失灵了 手机返回键和菜单键失灵

生活知识 2023-10-20 20:10:04
导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。手机返回键和菜单键失灵了,手机返回键和菜单键失灵,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧
2023-10-20 20:10:04

大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。手机返回键和菜单键失灵了,手机返回键和菜单键失灵,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

如果手机按键失灵,建议您:1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。

2.将手机关机重启。

3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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