2023-11-08 09:20:05

大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。忘记锁车产生的费用，骑车忘锁欠两千万，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、据媒体报道，2017年8月1日，李先生骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。

2、今日，在武昌秦园路上班的李先生说，他被这数字吓到了。

3、李先生介绍，他此前注册过摩拜单车，本月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午，他从团结新村骑车到秦园路上班，可能忘了关锁，直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时，才发现自己试用单车23个小时，账户欠款34元。

4、他随后拨通了客服电话，客服人员称出于人性化考虑，可以免除这次扣费，但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后，李先生查看自己账户，发现信用分确实扣了，但账户余额没有归零，而是显示欠费2147万多元，而且尾数一直在增长。李先生致电客服，客服人员让他不急，称会解决此事。

5、今日上午，记者看到，李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人，其称系统会有不定期更新升级，极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话，app端上报故障，或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题，客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复，用户无需担心。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。