淘宝不发货投诉商家12315需要罚多少钱 淘宝不发货投诉赔多少
生活知识
2023-12-27 22:30:03
导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。淘宝不发货投诉商家12315需要罚多少钱,淘宝不发货投诉赔多少,很多人还不知道,现在让我们一...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。淘宝不发货投诉商家12315需要罚多少钱,淘宝不发货投诉赔多少,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、在交易关闭或者成功的情况下,在订单页面有投诉的字样。
2、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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