客服简历工作经验怎么写 简历工作经验怎么写
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。客服简历工作经验怎么写,简历工作经验怎么写,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
写工作经验要有“主线”概念
要有“主线”概念——围绕着工作职责和工作内容,你需要阐述自己在过往工作中所积累的经验、技能、知识,以说明你正是用人单位正在寻找的人,你完全能胜任这份工作,除你之外,没人更适合这份工作!
1. 亮出你的突出贡献;把你所参加,尤其是在其中承担重要角色的任务以列名的方式表达出来。尤其当客户中有知名企业时,更要着重标注;
2. 你有什么方法和建议曾被公司、部门或是上司采用过?
3. 描述你所遇到过的紧急任务或风险管理;
4. 如果你培训过员工,要简要说明培训方法和流程,并用数字进一步说明培训后的效果。
5.
6. 遵循“5W1H”和“PAR”法则
1. 要在简历中突显自己的“卖点”,可采用5W1H(即Who、What、Why、Where、When和How)的写作方式,剖析自己过往的工作经历、工作内容、工作职责。
2. 而要重点说明某一项工作的执行情况时,可采用“PAR”法则,“P”即问题(Problem)、“A”即采取的行动(Action)、“R”即工作的结果和业绩(Result)。从这三方面,你可以用简洁清晰地陈述事件,精炼又到位。而数字和专业术语,会是你的好帮手
3.
4. 用数字说话
1. 用数字来表现工作量、工作效率以及工作成果,会更有说服力和吸引力。
2.
3. 用专业术语表述
1. 用专业术语,自然是要让自己更显专业。
2.
3. 精美word版简历模板可点击我的头像进入我的文库主页;
4. http://wenku.baidu.com/view/ae81b5a8fab069dc51220144.html
5.
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。