2024-11-26 12:26:19

要联系京东客服，并转接到人工服务，可以通过以下步骤操作：

1. 拨打950618，这是京东的官方客服热线电话。

2. 按照语音提示进行操作，可以选择按“1”进入个人客户服务，再按“0”进入人工服务。可能需要等待一段时间，因为人工客服正在处理其他用户的请求或进行咨询分析。在与智能机器人进行对话时，尝试输入人工客服的关键词转接人工。遇到问题也可以选择一直等待等待接通人工客服。如果中途语音中断或挂断，可以重新拨打后联系人工客服。

3. 如果遇到购物订单问题，也可以尝试通过京东官方网站的在线人工客服进行咨询。先选择要咨询的业务类别，然后进入咨询页面并选择在线客服进行交流。

京东服务较好且多数时间可以找到解决路径。遇到问题若始终不能顺利联系人工服务或者问题解决失败可以拔打同名的400电话及举报投诉他们效率低行为这样更容易受到他们的关注并被迅速解决相应问题。最后还可以注意高峰期间（周末和假日除外）会有更多客服繁忙的现象此时解决问题的效率会下降还请耐心。除此之外也可以直接线下实体店处理相关事项方便快捷没有通话上的等待等压力问题发生 。如果遇到商家有严重质量问题建议及时联系售后维权更换退货保障个人权益和个人信用并及时寻求法律援助保护自身合法权益不受侵害。