装修公司电话邀约话术在外地怎么说 装修公司电话邀约话术

综合精选 2023-12-07 06:00:04
导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。装修公司电话邀约话术在外地怎么说,装修公司电话邀约话术,很多人还不知道,现在让我们一起来...
2023-12-07 06:00:04

大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。装修公司电话邀约话术在外地怎么说,装修公司电话邀约话术,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

因篇幅有限,只能发一部分,具体的可以点进去看 网页链接 群文件上面有

日常销售话术

1. 新客户: 

开场:您好,请问您是某先生/小姐吗?

客户:是的 

回答:某先生/小姐您好,我姓杨,是苹果装饰公司的销售顾问,想咨询下您位于XX小区的房子现在有没有考虑装修呢?

客户:暂时还没考虑。

提问:哦,那您是计划什么时候装修呢?

客户:可能到明年去了吧  

回答:恩!其实如果您明年有装修计划的话,可以考虑利用下半年这段时间,好好比较几家装饰公司哦。现在人工和材料费用年年都在上涨,提前准备会为您节省不少钱呢。

提问:您打算是找装修队装修,还是找装修公司呢?

客户:自己找装修工人来装修吧!

回答:自己找人装修的话,固然也是可以的。只是首先在设计这一块,装修的风格可能就没办法做到统一,很多游击队和小型家装公司的设计都是东拼西凑,装完后悔的很多;其次施工材料得要您自己一家一家去选,耽误了您工作的时间不说,分批采购的成本有时还要比家装公司更高呢。

客户:已经有联系装修公司了

(这时候去问客户联系的是哪家公司,普遍客户都是不会说的,那么我们就要转移话锋,开始推荐我们公司)

回答:嗯!那看得出,您对装修这块还是有很周到的考虑的。确实,多比较几家公司,能看到公司之间的差异化,也可以帮您选到最适合的家装服务,您看要不这样,您什么时候方便,也可以到我们公司来看一下,或者我可以安排设计师给您量房验房,做个平面设计方案和预算,您看怎么样?

客户:我已经在联系XX装饰公司了/你们公司有什么不同之处吗?(这两个问题的性质是一样的,一旦客户自己说出那家装饰公司的名字,不管是大是小,都说好,如果这个公司你压根没听过,也不要说没听说过之类的,这会客户觉得你很不专业。简单一笔带过之后,也要转回到自己公司的介绍上来)

回答:哦,XX公司也是一家比较好的公司,不过像我们苹果装饰的话呢,在全国有超过100家以上的门店,遍布15个省份,而且都是由总部直营的。全国统一的施工标准,我们有4项专利技术,比如单管单线等等,这是别的公司模仿不来的。也是唯一一个连续六年获得“全国住宅标杆工程示范企业”称号的家装集团,在工程质量这块口碑一直很好,您也可以考虑到我们公司来看一看哦。

客户:哦?是嘛。你们公司是怎么包的啊?

回答:我们公司是以全包为主的,(当然半包也可以做)那我要重点给您介绍一下我们的“任意装”产品。任意装的概念呢,就是风格任意选,材料任意挑,项目任意做,数量任意加,像吃自助餐。那“任意装”推出的最核心的意义,也正是我们苹果最大的服务优势,充分能保障您的预算安全,绝不会像其他公司那样,预算一个价,结算又是另一个价,完全避免了“层层加价”这种装修陷阱,哪怕您是在开工之后有增项,我们都不会加您的钱。这样您装修起来就没有任何后顾之忧啦!

客户:你们还能这样做啊?那价格会不会很贵呢?

回答:我们的任意装分为两个部份,一种是不包含木制作的价格,是888元/平米,如果您喜欢用定制衣柜的话,那这种方式是很适合您的。还有一种是全房的柜体都是在现场制作,当然我们是采用E0级的环保板材给您做,这部份我们只需增加298元/平方,那您想做多少柜子,我们都可以给您做到位的。这才是真正意义上的全包,而不是像某些公司做套餐那样,广告打得是很有诱惑力,但实际上限制这个限制那个,谈着谈着您就不想跟他谈了是不是(笑)

客户:恩,确实!你们装修公司的套路就是太深了,我之前接触过几家,都是广告打得好,这也加钱那也加钱,太烦人了!

回答:所以啊,您就可以来好好了解一下我们苹果推出的任意装,只有负责任的品牌公司才敢给客户这样的承诺,也只有集团化的采购规模,我们才能做出这么低的价格。所以您选择苹果,绝对会比其他公司谈起来更轻松,更愉快的!

客户:哦,这样啊。那我还想问一下,你们任意装里面都包含一些什么啊?

回答:恩,好的!我给您解释一下,任意装是一种全屋个性化定制的全包模式。里面除了水电、泥工、木工、油漆这些基础装修(这里面就包含水泥、沙子、水管电线、板材油漆这些基础材料)之外,还包括您全房的瓷砖、卫浴、木地板、开关插座,五金件、橱柜、集成吊顶、实木房门和移门(推拉门、厨卫门、衣柜门)等九大类主材,一站式的集成家居,是很省心省力的哦。

第二种回答:我给您说一下不包含的项目吧,您可能印象会更深刻一点。选择任意装,您只需要自己购买家具、家电、灯具、窗帘、大理石和一些个性化的软装配饰,其他项目都由我们公司给您搞定啦,是不是好方便!

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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