苹果app怎么退款充值 苹果app怎么退款
综合
2023-10-27 09:10:06
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大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。苹果app怎么退款充值,苹果app怎么退款,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
苹果app申请退款步骤:
1.首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】;
2.进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】;
3.然后找到你需要退款的项目的订单号,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4.进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】;
5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择。
苹果App Store应用商店退款流程:
1.在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID;
2.进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列;
3.在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app;
4.找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题;
5.接下来,“描述问题”,然后“提交”;
6.提交问题之后,点击“请求退款”;
7.退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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