地勤能干一辈子吗 地勤
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空勤是由执行航空客货运输任务的飞机上人员组成的小组,也称机组。包括驾驶员、领航员、飞行机械人员、飞行通信员、乘务员。
地勤是航空业的地面从业人员的统称。
空勤和地勤存在以下不同:
1、工作场所不同。
空勤人员在飞机上服务;地勤人员在地面服务。
2、工作性质不同。
空勤人员机师负责飞机安全驾驶,空中乘务员在飞机上确保乘客旅途安全与舒适(为乘客供应餐饮等),指导乘客使用机上安全设备,在紧急情况下指导乘客安全逃离飞机等。
地勤服务包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务,以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。
从飞机进入停机坪的那一刻起,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。
3、身体体检要求不同。
空勤人员需经过严格体检达标方可成为机师、空姐,可以说是万里挑一;地勤人员行业体检标准显然没那么高。
4、心理素质要求不同。
因空勤人员服务的特殊性,要求心理素质比地勤人员都要高。
4、道德品质要求不同。
因空勤人员服务的特殊性,道德品质、政治觉悟要求比地勤人员严格。
5、着装外观不同。
各航空公司对机师、空中乘务员工作制服都有较高的艺术设计,是对外展示形象窗口;
地勤着装根据地勤人员各自不同工种设计工作制服。
扩展资料
空勤包括飞行人员和乘务人员。飞行人员是在飞行中操纵飞机和使用机上航行、通信设备的人员,包括:驾驶员、领航员、空勤通信员、空勤机械员(工程师)。
空勤组由机长领导。机长对飞行安全、航班正常和服务质量负责。机长通常由正驾驶员担任。领航员负责掌管、使用机上全部领航仪器、设备,掌握全航程的无线电导航资料,向驾驶员和地面提供各项经过计算的航行数据。通信员负责掌管、使用机上通信设备,保证陆空通信的畅通。
机械员(工程师)负责监视飞机的动力装置和各个系统在飞行中的工作状态,遇有异常情况,协助机长采取必要措施;在飞机起飞和着陆时,协助驾驶员操作。
乘务人员的工作是为机上乘客服务。大型客机客舱内设乘务长,负责领导服务工作。
随着机上领航和通信设备自动化程度的提高,一些机型的空勤组中的领航员和通信员的工作,已逐渐由正副驾驶员分别承担。有些新式飞机的机组内的飞行人员只有两人。航空运输企业根据机型、任务性质、航程长短等情况,决定空勤组人数,如执行货运任务,则不配派乘务员。
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工、企划等部门外,航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等都属于地勤人员。
航空公司地面工作人员,具体有值机、安检、贵宾客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。
调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。贵宾客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员 。
工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。
另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
参考资料:
搜狗百科-空勤
搜狗百科-地勤
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