2024-01-28 09:46:07

这是一次让您放松的愉快的中断，还是出现了关键任务的问题?不管怎样，根据微软官方账户的状态更新，周五，微软团队的“一部分”宕机了八个多小时——北美、南美、欧洲、中东和非洲的服务中断。

美国东部时间周五晚上8:17，微软在推特上表示，最糟糕的时期已经过去，但该公司仍在清理工作，还有一些问题仍在继续。周六午夜过后不久，该公司宣布解除警报：“我们已确认我们的MicrosoftTeams服务和功能已恢复或已恢复到最佳状态，”它写道。

所以，是的，如果您无法通过Microsoft的商务通信平台与同事进行交流，这可能就是原因。我们看到用户根本无法登录Teams的报告，而其他人则看到消息丢失、附件丢失、延迟等等。

截至周五晚些时候，微软已经达到了你应该能够登录、加载消息、查看媒体和访问通话录音的地步，但匿名用户可能仍然无法加入会议，看到延迟，重新加入会议或加载Copilot历史记录时遇到问题，如果您需要登录Teams，您可能不应该重新启动计算机，因为这也是一个问题。

DownDetector问题报告的激增表明，在我们最初发布故事时，这种中断已经持续了至少三个小时，微软在东部时间上午11:45左右正式承认了该问题。该公司表示，它发现了“影响部分Teams服务的网络问题”，并开始进行故障转移来解决该问题。

然而，四个小时后，微软报告称，“我们的故障转移操作并未立即为北美和南美地区的所有最终用户提供缓解。”虽然DownDetector峰值已经消退，但尚不清楚这是因为服务已基本恢复，还是因为没有必要再抱怨了。

以下是微软在八小时内所取得的进展：

我们将继续在受影响的基础设施中应用缓解措施，并且我们的遥测显示用户体验得到了进一步改善，尽管许多客户仍然受到此问题的影响。我们还在继续实施更广泛的补救策略，同时努力应用修复程序来解决受影响的各个Teams功能。我们正在评估任何和所有额外的工作流程，这将使我们能够减少对仍然受到影响的客户的影响。

Microsoft花了大约13个小时才完全解决该问题。

如果您有权访问MicrosoftTeams管理控制台，则可以在TM710344检查状态。

停电开始后的几个小时内，微软的状态页面都是绿色的，表明MicrosoftTeams一切正常，但在美国东部时间下午2点前不久，它更新了一份冗长的描述，其中包括“我们已经在欧洲、中东和非洲完成了故障转移”(欧洲、中东和非洲)地区和遥测技术正在取得进展”，并计划在其他地区采取类似的措施。