PayPal和Venmo即将推出新的人工智能功能更新
根据2023年进行的一项调查,高达75%的美国人使用PayPal,使其成为美国数字支付应用程序中的佼佼者。为了保持皇冠的安全,该公司现在正在利用人工智能的力量进行一些改变。
PayPal宣布在其平台上推出六项新功能。这些新增功能将利用人工智能帮助商家提高销量、简化结账流程并为每位客户提供量身定制的个性化优惠。所有这些新功能都将于2024年在美国推出。
用PayPal总裁兼首席执行官AlexChriss的话说:
PayPal推出了六项新创新,这些创新不仅能解决真正的客户痛点,而且我们相信这将改变支付和商业世界。
贝宝有哪些新功能?
Fastlane是新增功能之一,该功能为PayPal平台上的商户提供一键式访客结账体验。此功能使购物者只需轻按一下即可轻松完成购买。
通过使用Fastlane保存信息,客户可以快速结账,无需记住用户名或密码、更新个人信息或在各种在线企业之间共享信用卡详细信息。
智能收据是另一项新功能,旨在为客户提供商家的人工智能个性化推荐。当购物者使用PayPal进行购买时,他们会收到一张收据,该收据不仅可以跟踪他们的交易,还可以使用人工智能来预测他们未来从该商家那里购买的偏好。这意味着商家可以在收据上添加个性化推荐以及现金返还奖励优惠。
这还不是全部-PayPal将开始利用客户洞察来开发个性化的高级优惠平台。此举使商家能够根据客户在互联网上的实际购买历史记录与客户建立联系。即将推出的基于绩效的优惠平台将再次使用人工智能来筛选和分析全球价值近五万亿美元的商业交易数据。
该平台还允许商家为客户定制优惠,并且仅根据实际效果而不是仅根据展示次数或点击次数收费。对于PayPal用户来说,这意味着他们将收到更多相关优惠并有更多机会获得奖励。
重要的是,用户可以选择是否共享他们的数据,这是一件好事,因为我想并不是每个人都会同意共享个人信息。
PayPal还将对其应用程序进行改造,为购物者引入一种名为CashPass的现金返还新方式。此功能使用户可以享受美国领先品牌的大量现金返还优惠。要利用此功能,用户只需点击优惠、进行购买并使用PayPal完成交易即可。
CashPass再次使用人工智能为客户提供个性化优惠,根据他们的购物行为进行定制。从3月份开始,PayPal计划与一系列合作伙伴一起推出CashPass,其中包括百思买、eBay、麦当劳、Priceline、Ticketmaster、Uber和沃尔玛。
最后,Venmo正在通过增强的Venmo业务配置文件来加强其游戏,以使人们更容易发现小型企业。这些升级后的个人资料将包括订阅按钮、个人资料排名以及提供促销的功能。
对于用户来说,这意味着他们可以轻松找到朋友推荐的排名靠前的企业并获得现金返还优惠,同时支持所在地区的本地企业。
其他消息,不久前,美国消费者金融保护局(CFPB)提出了一项值得注意的监管建议。该提案旨在将科技巨头的数字支付和智能手机钱包服务(包括谷歌、苹果、PayPal和Block的CashApp提供的服务)置于类似银行的监管之下。