艾瑞调查 | 数字化时代消费者行为洞察
综合
2025-03-16 08:47:18
导读 随着数字化时代的到来，消费者的购买习惯和偏好正在发生深刻变化。根据艾瑞咨询的最新调查数据显示，超过60%的受访者表示，他们更倾向于通...
随着数字化时代的到来，消费者的购买习惯和偏好正在发生深刻变化。根据艾瑞咨询的最新调查数据显示，超过60%的受访者表示，他们更倾向于通过线上渠道获取商品和服务信息。这一趋势不仅反映了互联网技术对传统消费模式的重塑，也为企业提供了新的市场机会。
调查显示，年轻一代（18-35岁）是推动线上消费增长的主要力量。他们对个性化推荐、社交媒体营销以及直播带货等新型购物方式表现出更高的接受度。与此同时，中老年群体也在逐步适应数字化生活，尤其是在健康产品和服务领域，线上购买已成为主流选择。
专家指出，企业应注重提升用户体验，加强线上线下融合，以满足不同年龄段消费者的需求。此外，数据安全与隐私保护仍是消费者关注的重点，企业在拓展数字化业务的同时需妥善处理相关问题，以建立长期信任关系。
综上所述，艾瑞调查为我们描绘了未来消费市场的广阔前景，同时也提醒企业需要紧跟时代步伐，不断创新以赢得竞争优势。
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